2020-12-04
据CNNIC第45次调查报告显示，截至2020年3月，我国网民规模已达9.04亿，众多的人聚集于互联网这个“大村庄”，他们在上面社交、购物、查找信息，同时也在上面发布自己的意见，比如对某个品牌的意见，吐槽等等，于是品牌舆情就这么产生了。
互联网的高快、高效和人群密集，使得品牌一旦产生了舆情就能很快传播出去，严重危害品牌形象。因为企业建立一套完善的舆情监控、预警、引导机制，及时掌握网络舆情势态，并把握消费者动向非常有必要。
目前，大数据已被应用在舆情监测和研究领域。很多舆情监测系统都能通过对网络各类信息汇集、分类、整合、筛选等技术处理，再形成对网络热点、动态、网民意见等方面的实时跟踪统计，通过对热点话题、敏感话题、关键词等进行识别，实施主题跟踪，进行倾向性统计与关注度趋势分析，对突发事件、涉及内容安全的敏感话题进行跨时间、跨空间分析和预警。
然而，仅一个舆情监测系统并不能完全解决品牌舆情问题。因为，就算使用再好的检测软件也是无法完全做到每一滴海水、每一条信息都进行筛查的。
并且从过往的经验中，彼亿营销发现，大多数负面信息都是发生在非工作时间。发布者往往会运用下班时间进行发布，其次是发布者根据下班之后网名数量较多的优势进行信息发布。所以，舆情监测工作岗位需要有人轮流值守，对软件监控的信息进行筛查和定级，做到遇到严重负面的时候能够第一时间进行舆情应对和处理。
而对于一个企业来说，设立一个专门的舆情监测岗位的成本很高，因此选择一个专业的舆情监测、处理机构非常重要，比如彼亿营销，不仅具有大数据舆情监测系统彼亿微舆情，还有从业数十年的专业公关人员帮助品牌分析舆情，在第一时间协助品牌处理舆情。
免费电话咨询
