品牌声誉管理资讯

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随着市场竞争加剧,企业转型带来的生存压力前所未有,中国企业将进入危机高发期。企业只有知危机、懂危机,才能预防危机、解除危机。

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企业处理危机公关事件,需要遵循的几点原则!

2023-01-09

处理危机事件是企业经营过程中必须面对的一个问题,问题处理的好坏直接影响企业的声誉,甚至威胁到企业的生存。


公关应对方案有哪些具体措施?

2022-08-08

在移动互联网的浪潮之下,让信息的发布、传播更简单、更便捷、更高效,但与此同时信息传播环境更复杂,会从很大程度上增加企业发生危机事件的可能性,甚至会让信息的传播变得难以控制和驾驭,多途径舆论压力,也同时会增加企业处理危机的难度,给企业带来的危害也可能会更加严重,因此企业打造公关应对方案的及时性就显得非常重要。


网络舆情监测的重要性与全过程

2022-06-30

网络舆情是以网络为载体,以事件为核心,广大网民情感、态度、意见、观点的表达、传播预互动,以及后续影响力的集合。


应对品牌危机事件,第一步就是要做好危机预警!

2022-06-13

通常来说,企业遭遇品牌危机事件在所难免,造成这一现状的因素有很多,既有营销策略、产品缺陷问题,也有企业家个人因素。所以企业必须建立舆情管理机制,强化企业品牌风险管理。充分利用正面舆情,提升品牌价值;合理引导中性舆情,丰富品牌内涵;妥善处置负面舆情,维护品牌形象。


做好品牌舆情监测工作,只需要这几步!

2022-05-30

品牌的成长壮大或许需要几年甚至几十年的辛勤努力,但是一个品牌的倒塌也许仅在一瞬间,可能仅仅因为一个小环节、一次危机没有处理好。所以品牌舆情监测可以帮助企业做起到未雨绸缪的作用,如果能监测收集到这些舆情信息,对于维护企业口碑来说直观重要。


关于舆情监测系统,你知道多少?

2022-05-09

在浩如烟海的大数据面前,想要快速精准的去搜集信息,基本是徒劳的,因此市面上诞生了很多舆情检测系统,全天24小时工作,全年不眠不休,还能提供及时的自动预警、自动分析及报告自动生成等功能。并且现在的系统基本上都是B/S架构,SAAS模式,大大降低了系统的成本,使用企业也方便快捷。


舆情分析需要注意哪些要素?

2022-04-28

互联网的普及应用,以前所未有的速度、广度和深度改变着人们的生活方式、思维方式和观念认知,推动社会快速发展,深刻影响着社会经济、政治、文化等多层面的发展。其中网络中的舆论更是受到了前所未有的关注,而这也加强了企业对社会舆论的监督方式和监督力度


网络舆情监测系统的发展,可助力企业进一步发展!

2022-04-21

越来越多的企业都在加强使用网络舆情监测系统,这也促使市面上的舆情监测系统工具也越来越多样化。那么网络舆情监测系统究竟有什么用呢?网络舆情监测系统工作又表现在哪些方面呢?


品牌声誉管理是个长期过程,企业需持之以恒

2022-04-07

对企业而言,该如何打造强势品牌呢?其中不免就要提到品牌声誉管理。虽然说品牌管理是一个系统工程,涉及的面非常广,跟产品、市场、团队、文化等普遍相关,但每一个环节,像是声誉管理都需要做到位,才能让品牌内涵触达客户,跟客户心智紧密相连。


品牌声誉管理应该从哪些方面出发?

2022-03-28

品牌声誉显示了消费者如何看待企业,它就像一面镜子,反映了人们对品牌的信任程度。作为企业的管理者,企业可以做一些什么事情去管理企业的品牌声誉,塑造企业品牌形象呢?有几点技巧企业一定要知道。